- Whatsapp: (62) 98536-8326 - E-mail: nvtt.recados@gmail.com - Horário de atendimento: 24 horas.

- Transferência bancária/depósito e Pix. - Boleto bancário para pagamento à vista. - Cartão de crédito: parcelas em até 6x sem juros.

Após a confirmação de recebimento do seu pedido o prazo de entrega pode variar de acordo com a distancia de seu destino em relação a Goiânia. 24 horas para retirar na nossa loja em Goiânia: Rua Taragona, nº 799, Quadra 158 Lote 01 - Setor Faiçalville. Goiânia - GO - 74350-810.

Não é possível agendar a data e o horário para a entrega do seu pedido junto aos Correios e Transportadoras. Um ponto de atenção, é necessário ter uma pessoa no endereço informado para receber o pedido. Porém os pedidos feitos em toda região de Goiânia poderão ser negociados pelo nosso whatsapp ou e-mail. Caso você escolha a opção de Retirar na loja, o nosso horário de entrega é conforme o horário comercial de segunda à domingo, das 12:00h às 23:00h.

Sim, você poderá fazer a finalização de compra normalmente. Contudo, no momento de preencher os dados do local de entrega, preencha o endereço do presenteado e então conclua normalmente o seu pedido. Não será possível alterar os dados de entrega após a conclusão da compra.

A empresa de transporte fará 3 tentativas de entrega em dias e horários diferentes, depois disso, o produto voltará para o centro de distribuição dos Correios de sua cidade e ficará à disposição para retirada durante 07 dias. Logo após este período, seu pedido retornará para a NVTT e entraremos em contato com você. Por este motivo, é muito importante você acompanhar o rastreamento do seu pedido, nestes casos, o valor de reenvio do frete ficará por conta do comprador.

Caso sua compra ainda não tenha chegado conforme a estimativa sugerida no site: - 1. Verifique se cadastrou corretamente os dados para entrega, lembramos que é de responsabilidade total do comprador os custos de reenvio em caso de dados insuficientes ou divergentes. - 2. Acesse o site dos Correios: Rastreamento digite o código de rastreamento recebido por email. - 3. Caso, tenha passado 10 dias da última atualização no site e não houve movimentação, entre em contato conosco pelo whatsapp ou email e nos informe o número do pedido e nome do cliente. - 4. Imediatamente abriremos um chamado junto à empresa de transporte contratada e retornaremos com o feedback e acompanharemos até o momento de entrega finalizada.

Nossas peças possuem uma modelagem para o caimento natural. Se você prefere um visual mais estruturado, siga sua própria numeração padrão. Para uma estética mais solta e relaxada, sugerimos um tamanho acima.

Sim. O conforto térmico é um dos nossos pilares. Selecionamos tecidos respiráveis e de alta qualidade que facilitam a troca de calor. Garantimos frescor e bem-estar mesmo nas temperaturas mais altas ou em uma rotina agitada.

Acreditamos em roupas feitas para durar. Para preservar as fibras e a cor original, recomendamos lavagem em água fria, secagem à sombra e evitar o uso de secadoras. Na etiqueta interna, você encontra as instruções específicas para os nossos tecidos.

Ajude-nos a ser os melhores. Queremos esclarecer todas as duvidas possíveis, caso tenha alguma dúvida não listada neste questionário, por favor, entre em contato conosco.